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培训主管

8千-1万
本科不限经验

职位描述

一、岗位职责
1.培训体系战略搭建与优化:基于 500 强大厂 4000 人规模组织架构与业务发展需求,牵头构建覆盖新员工入职、在职技能提升、管理层发展的全周期培训体系,制定年度培训战略规划与预算方案,确保培训体系与公司战略目标深度对齐,需有效解决大规模培训中的资源调配、效果分层等核心问题。67
2.员工培训全流程管理:统筹 4000 人规模员工培训的需求调研、课程开发、讲师管理、培训实施与效果评估全流程。针对不同岗位序列设计差异化培训方案,建立内部讲师梯队与标准化课程库,年均组织培训场次不低于 50 场,确保员工培训覆盖率达 98% 以上,通过柯氏四级评估法验证培训效果,推动员工绩效提升率不低于 15%。67
3.A 客户专属培训服务落地:深度对接 A 客户业务需求,牵头设计并实施定制化培训方案(含客户员工技能、产品应用、合作项目专项培训等)。需熟悉 A 客户行业特性、业务流程及培训痛点,组建专项培训小组保障交付质量,通过调研与追踪确保客户培训满意度达 95% 以上,助力深化客户合作。67
4.培训资源整合与创新:整合内外部优质资源(培训机构、行业专家、在线平台等),针对 4000 人团队引入线上线下混合式培训模式;结合 A 客户需求创新5.培训形式与内容,开发专属学习模块,提升培训趣味性与实效性。67
团队管理与数据汇报:带领 5-8 人培训团队,明确绩效目标与协作机制;建立培训数据追踪体系,定期统计员工及客户培训数据,形成可视化报告,每月向高管层汇报进展与改进方向,为人才发展决策提供支撑。67
二、任职要求67
(一)核心经验要求67
500 强大厂大规模培训经验:需具备5 年以上培训相关工作经验,其中至少3 年为 500 强企业培训管理经验,且有成功落地4000 人以上规模企业培训体系的实战案例,熟悉大规模团队培训的资源统筹与效果管控逻辑。67
A 客户培训经验:过往需有至少 2 年直接对接 A 客户培训服务的经验,参与过 A 客户定制化培训方案设计与交付全流程,能清晰阐述服务案例中的痛点解决思路与成果(如客户满意度、培训效果转化数据等)。67
(二)能力与素质要求67
专业能力:精通培训需求分析、课程开发、效果评估等全流程方法论(如柯氏四级评估法),具备独立搭建培训体系的能力;熟悉线上线下培训工具与平台操作,能结合业务创新培训形式。67
沟通协调:具备优秀的跨部门、跨客户沟通能力,能高效协调内外部资源解决培训落地问题;善于倾听需求,精准把握公司业务与 A 客户培训核心诉求。67
数据思维:具备较强的数据分析与复盘能力,能通过培训数据洞察问题、优化策略,为决策提供数据支撑。67
抗压能力:能适应多任务并行场景,在大规模培训与客户紧急需求下保持高效工作,确保培训质量与交付时效。67
(三)学历与证书67
学历:本科及以上学历,人力资源管理、教育学、企业管理等相关专业优先。67
证书:持有企业培训师(中级及以上)、TTT 国际职业培训师、HRBP 相关认证者优先。

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