客户专员

年龄要求：18-25周岁

婚况要求：不限婚况

1、电话信息的流转，包括接收、转递、安排、处理、反馈、跟踪等；

2、处理日常信息，合理分配和调度上门服务人员；

3、有效解决用户的服务诉求，抱怨，或投诉，维护企业品牌形象；

4、有效管理客户资料，协调内外部客户关系，监督服务质量；

5、完成领导交办的其它临时工作。

经验和技能要求：

熟练办公软件操作，具有良好的服务意识、沟通表达能力