FAE技术应用工程师（武汉）

1、作为客户的技术接口，负责前期客户产品和技术需求认定，参与过程中供样交付里程碑管理，负责交付样品的品质控制要求，审核内部验证结果与客户产品及技术需求的符合性，后期负责沟通客户明确反馈结果；

2、 组织研发及相关部门解决客户应用过程中的所遇问题，协助品质部门，及时有效地解决客户在产品使用过程中出现的品质问题；

3、面向的客户群为：国内外光通信设备商以及其他国内外大中小客户；

4、客户产品应用支持，内外部规格书，新客户导入，技术问题解决与分析，客户技术问题接口，内部研发人员资源协调、把控，新技术研究与布局，协助业务人员选择公司销售产品在客户端方案，新规格与新产品应用支持，和客户沟通新规格与新产品应用。

岗位要求：

1、具备通信、光学或相关专业本科及以上学历；了解基础光学、通信原理；

2、通信或光学专业，工作年限不限；其它专业，要求工作年限在3年以上；

3、 具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够独立处理客户问题；

4、具备一定的英语读写能力，能阅读英文技术资料；

5、 工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神。