港口海外售后工程师

1、本科以上学历，电气自动化等专业，理工类专业优先，简单的英文交流；

2、5年以上机械行业、工业级产品售后服务工作经验；

3、熟悉机械行业、工业级产品售后服务工作经验，利用自身的专业知识灵活解决售后服务中的问题。

4、具有良好的策划、沟通、应变、谈判及协调能力； 学习能力强，性格阳光自信；

5、具有高度的责任感，能吃苦耐劳，处事严谨，勇于挑战。

工作职责：

1、负责公司海外和国内项目验收后全过程售后服务工作；

2、负责终端客户产品的定期巡检工作及客户满意度调查（电话或邮件）；

3、负责产品售后故障处理，并做好故障处理记录及事故分析报告；

4、与客户维持良好的关系，挖掘和汇总客户对产品使用需求。