韩语客服
6-8千上海市专科不限经验
职位描述
工作职责：
1. 通过Kakao、Zendesk等方式，为玩家提供专业的韩语客服支持。
2. 熟悉公司产品和服务，处理玩家投诉和问题，及时跟进并解决。
3. 协助玩家完成丢单、退款等工作。
4. 维护大R客群，定期跟进大R客户需求，提供个性化的服务，促进忠诚度提升。
5. 协助团队完成其他相关工作。
任职要求：
1. 懂韩语，流利的韩语沟通能力。
2. 具备团队合作精神，能够有效协调内部资源，解决问题。
3. 有客服或相关工作经验者优先考虑。
4. 有韩国Kakao个人账号优先。
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