QE工程师(J10726)

1、职责概要:不合格品管理

主要工作内容:

1、填写不合格品台账，统计不合格品

2、组织不合格品的处理方案的讨论与反馈

3、月度进行不合格品情况分析（包括各部门目标达成情况）、改善

工作标准:

1、及时填写完整、准确

2、不合格评估表、处理表周期内登记反馈

3、规定时间内统计完成

2、职责概要:客户投诉的处理

主要工作内容:

1、组织相关部门人员对客户投诉进行调查分析

2、编写客户投诉的回复报告

3、客户投诉措施的跟踪落实及效果评估

工作标准:

1、分析根本原因，制定有效措施

2、周期内回复报告

3、月度客诉件数达成目标

3、职责概要:纠正预防措施的管理、优化

主要工作内容:

1、填写不合格/客户投诉反馈统计表

2、跟进月度WORST项目、质量事故、客户投诉等纠正预防措施的有效性并按时结案

工作标准:

1、及时填写完整、准确

2、周期内结案

任职资格:

1、熟悉数据度量与分析，能独立运用统计学进行数据处理和分析工作；优秀的沟通协调能力

2、有3年以上质量管理及相关经验