电商售前客服
9千-1.5万深圳市本科不限经验
职位描述
作为售前导购，你是销售、产品知识和解决方案方面的领导者。你知道如何将顾客微弱的好奇心转变成强烈的兴趣，最终发展成用户。在出现新的产品和活动时，你愿意主动学习和分享。你认可影石的使命“帮助人们更好地记录和分享生活”，并能在与顾客的所有互动中展现这一点。你总能达到、甚至超越自己的绩效目标
岗位职责：
负责在电商平台接待线上客户、为客户解答疑问，挖掘客户真实需求并推荐合适的产品和解决方案，促成交易
输出高效的产品销售话术，对售前服务团队培训，提升团队的服务能力、销售能力和销售结果
任职要求：
热爱影像，尤其精通相机产品，并且具备超强的学习能力，能快速掌握新产品
具备2-4年直面客户的销售经验，门店导购、销售主播等优先，销售冠军优先
擅长通过现象看本质，乐于帮助他人，不管是帮助客户解决问题和痛点，还是启发并指导团队提升能力、达到目标
地点：深圳
社招，校招都可以接受，但是校招对学历要求会比较高，社招本科以上
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