中心质量监督控制负责人

8千-1万

呼和浩特市本科1-3年

职位描述

一、三大指数管控-负责分析菜鸟指数、中心服务质量、网点KPI三大指数管控得分、同行得分对比并提出改善方案。二、服务质量监控-

1、负责时效监控、服务监控、质量监控等工作

2、负责通过菜鸟、驾驶舱、金刚等信息化工具对中心和网点时效服务质量工作进行监控，及时发现问题找到解决办法

3、负责中心时效及质量数据分析工作统筹，推动中心各项业务标准落地，监督中心各项质量考核工作的有效性

4、对各类质量数...

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