物业客服主管
5000-7000元西安市专科3-5年
职位描述
1.负责客服部的日常管理工作，对项目物业收费指标、满意度等指标结果达成负责；
2.根据项目任务指标，制定客服部年度工作计划和考核指标分解，部署客服部月度、季度、半年度、年度工作铺排；
3.落实公司各类规章制度，决议与检查事项，对部门员工进行业务培训，并跟踪培训结果；
4.负责合理调配人员，协调各岗位分工与协作；
5.负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访，对于不能处理的，及时上报项目经理共同跟...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅