英文客服10-12k
1-1.2万·13薪上海市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责处理各种英文客户咨询和服务相关的工作，包括接收、处理和解决客户问题，提供对应的语言支持，协助团队处理日常运营工作等。
主要职责：
- 接听和处理各种英文客户电话，包括咨询、业务咨询、产品咨询等；
- 解答客户问题，提供对应的语言支持，确保问题得到及时、准确地解决；
- 协助团队完成日常运营工作，如整理客户资料、跟进售后服务等；
- 参与团队的工作例会，并积极提出自己的意见和建议。
职位要求：
- 英语听说读写流利，具备一定的英语阅读和写作能力；
- 熟悉常用办公软件，如Excel、PowerPoint等；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，有较强的责任心；
- 欢迎优秀毕业生和社会精英加入。
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