订单客服（无销售性质）

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：

1. 处理订单相关问题，确保客户体验顺畅；

2. 跟进客户反馈，及时解决售前、售中、售后问题，提升客户满意度；

3. 维护客户关系，定期回访客户，收集并分析客户需求，为产品优化提供建议；

4. 领导安排其他工作任职要求：

1. 具备良好的沟通能力、语言表达和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题；

2. 熟练使用办公软件，能高效处理多任务；

3. 有责任心，抗压能力强，能够在快节奏环境中保持积极态度。