案场客服主管
6千-7千乐山市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1、负责案场客服条线年度、月度工作计划的制定和实施;
2、负责案场客服的服务品质保持、提升,指导各岗位业务开展;
3、负责案场客服条线员工管理、培训及考核情况;
4、负责案场客服条线服务提升及创新工作;
5、做好案场客户服务品质、突发事件处理和投诉工作;
6、完成上级领导安排的其他工作;
7、协助案场负责人做好案场后勤工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄28-35岁以下,男净身...
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