物业项目客服专员
4.5-5千深圳市不限学历不限经验
职位描述
1、负责前台接待工作、日常报事报修记录,做好派单。
2、受理客户投诉处理,并监督跟踪处理情况.
3、负责日常园区装修巡检工作、卫生检查,发现问题及时安排相关人员处理。
4、日常催费,确保每月收缴率。
5、领导安排的其他工作。
工作地点:南山区南油
职位要求:
- 须有一年及以上物业公司客服工作经验,年龄20-45岁。
- 具备良好的职业道德,能够胜任该岗位。
- 具备基本的财务知识,熟悉物业费的收缴工作流程。
- 具备良好的责任心,能够对工作认真负责,有耐心,有团队合作精神,抗压能力强。
- 具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求,能够快速解决客户问题。
待遇:月休4天,包吃、包住、入职购买五险一金,表现好,有100-300元奖励
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