4s店客服专员

2、整理客户资料，提取客户信息档案，以便关注客户动态。

3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。

4、对客户进行定期回访，了解客户需求，发现工作中的不足，及时调整，提高客户满意度5、及时高效的处理客户投诉，建立投诉归档资料6、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售任职资格：

1. 大专及以上学历，20-35周岁...