汽修服务顾问
5-6K滨州市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的车辆维修和保养建议，确保服务质量；
2.诊断车辆故障，提供维修解决方案，并建议维修时间；
3.协调内部资源，确保维修进度和质量满足客户要求；
4.维护客户关系，处理客户反馈和投诉；
5.确保工作场所的清洁和安全。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识；
2.能够独立分析和解决问题；
3.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通；
4.有责任心，能够按时完成分配的任务；
5.对汽车维修有一定的了解和经验。
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