双休+行政班轻松接听在线客服6000
4千-8千南昌市专科不限经验
职位描述
一、岗位职责: 负责接听客户进线电话,并为客户处理以下问题:
1、负责处理客户回呼投诉坐席催收过程中的相关问题
2、负责处理解决协商还款、减免、停催客户,给与相应方案
3、负责处理解决需要办理再分期客户,给与相应方案。
二、岗位要求和工作时间
1、35岁以内,大专及以上学历, 暂不接受实习生
2、沟通表达能力较好,工作认真负责,有一定的抗压能力; 工作时间:朝九晚六、朝十晚七,月休8天排休制...
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