售后服务人员

1. 教育背景：高中或大专及以上学历。

2. 具备良好的沟通能力和耐心，能够承受一定的工作压力。

3. 可接受应届毕业生（专业电气自动化，机械类），

4. 有发电厂售后服务相关经验者优先.

5. 熟练掌握基本的办公软件。

6. 具备团队合作精神，能够与不同部门的同事协同工作。

7.可接受全国出差.

（2）岗位职责

1. 热情、耐心地解答客户咨询，及时响应客户需求。

2. 准确记录客户问题并迅速协调相关部门解决，确保客户问题得到有效处理。

3. 定期回访客户，了解客户对产品使用或服务的满意度，收集客户意见和建议并及时反馈给公司。

4. 维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。