物业客服专业经理

2、 按照公司规定及工作标准有效控制各项目服务质量

3、 统筹并指导各项目完成物业服务费收缴率、客户满意度等经营指标

4、 从区域层面对各项目社区文化活动、业主宣传的工作进行指导和监督

5、 客户投诉的及时协调处理，为项目提供整改建议

6、 负责客户服务工作流程的制订与不断完善

7、 指导下属和各项目贯彻落实公司质量体系文件的...