cqe客户质量工程师

1.客户投诉信息的对接，确认问题，并推动内部改善；

2.客户投诉清单的更新与维护，关闭问题的措施检查与确认；

3.客户8D报告编撰汇总，整理和提交；

4.客户反馈信息的整理和传递，包括客户特殊要求；

5.市场退回件数据汇总和分析；

6.零公里及售后市场的质量数据统计和定期提交；

7.定期组织售后问题专题会，通报和分析产品市场表现；

8.积极完成领导及会议安排的其他工作任务；

任职要求:

1.大专以上学历，理工科专业优先;

2.汽车及汽车零部件行业、机械行业工作经验质量管理经验优先；

3.了解五大工具使用方法；

4.会使用质量管理工具（8D，PDCA,FTA等），并开展指导培训；

5.熟悉客户售后问题处理流程及客户特殊要求；

6.熟悉产品生产加工工序基本工艺原理和质量管理方法；

7.了解掌握客户质量要求和执行规范。