外贸售后专员（双休）

1.负责客户订单的跟进，销售系统的数据录入;

2.处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进;

3.收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报;

4.对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度；

5.协助技术工程师处理国外客户的技术咨询邮件、电话及视频会议；

任职资格：

1.大专及以上学历，国贸或英语专业，2年以上相关工作经验，熟悉外贸流程者优先考虑;

2.英文读写能力较强,可以和国外客户进行英文邮件沟通,必要时也需要电话或视频沟通；

3.具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识;