拼多多电商客服专员（可居家）

1、熟悉京东、拼多多售后服务规则，处理包括产品退款退货换货、投诉处理及破损补发等2、通过电商平台等在线聊天软件解答顾客对产品的疑问;

3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下提高客户满意度

任职要求:

1、熟练办公软件，打字熟练

2、熟悉天猫、京东、淘宝、拼多多等系统和规则

4、有较强的沟通能力、应变能力、个性开朗

5、有客服经验的优先，小白也可接受有人教。