实施工程师

2.用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

3.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

4.定位并解决实施过程中问题，客户的售后问题及时跟进处理及需求收集；

5.总结实施经验，形成项目知识文档，并进行内部知识共享 （由海控人力外包派到中电信数智海南分公司工作）...