物业客服专员

- 接待来访者，包括公司员工和客户等；

- 负责公司门禁的管理；

- 处理物业管理公司的日常运营和维修服务；

- 协调和解决物业管理区域内发生的纠纷和问题；

- 负责公司内部各类报表的收发和处理；

- 完成上级领导交办的其他工作。

主要职责：

- 熟悉物业管理公司的业务流程，具备一定的物业管理知识；

- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与各部门及外部客户保持良好的沟通；

- 具备良好的服务意识，具备一定的业务素养；

- 具备较强的责任心和抗压能力，能够保证工作的顺利进行；

- 具备基本的办公软件使用能力，能够熟练使用Excel、Word等办公软件。