品质售后技术员
5-8千孝感市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责产品售后服务支持,了解和处理发生在客户处的质量问题,及时向客户反馈处理结果,并定期回访;
2、协同品质工程师,评估客户需求和产品要求,提升客户满意度;
3、定期对客户投诉进行总结并向研发部、品质部提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、团队协作及领导交办的其它事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,电气相关专业优先;
2、三年以上的品质管理/售后服务方面的工作经验;
3、了解光缆、电缆行业发展动态、趋势(熟悉线缆生产工艺者优先);
4、具有良好的职业道德,责任心强,富有团队工作精神、较强的逻辑思维能力、沟通协调能力及抗压能力;
5、能适应出差。
福利待遇:
快乐工作:五险一金、双休制、科研项目奖励、知识产权奖励、法定节假日、带薪休假、部分岗位弹性工作制;
关爱健康: 保险、意外保险、年度体检、慰问金;
生活福利:免费提供食宿(自助餐、宿舍配备齐全)、传统节日福利、生日福利;
多彩活动:党组织活动、各种兴趣协会、工会团建活动;
晋升通道:清晰的技术、管理发展通道、系统的培训资源。
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