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小红书运营+双休+五险一金

6-8千
合肥市专科不限经验

职位描述

一、平台矩阵运营与规划
1. 矩阵搭建与策略制定:负责公众号、视频号、小红书、抖音等平台的新媒体矩阵搭建,结合教育行业特性(如留学、K12、公考等细分领域)及各平台调性制定差异化运营战略与推广计划。例如公众号侧重深度政策解读与体系化干货,短视频平台主打短平快的学习技巧与痛点解决方案。
2. 账号日常维护:承担各平台账号的日常更新、内容发布与后台管理,设定合理更新频率,确保账号健康活跃,同时严格遵守平台规则与教育行业合规要求,规避运营风险。
二、内容策划与创作
1. 选题与内容产出:围绕目标用户(家长、学生、职场学习者等)的核心痛点,如升学焦虑、学习方法、职业规划等,策划选题并产出多形态内容,包括图文、短视频、直播脚本、条漫等。可打造真实学员案例库、行业知识专栏等,增强内容专业性与说服力。
2. 内容优化与创新:结合行业动态、社会热点调整内容方向,通过热点结合提升传播力;持续探索创新内容形式与互动玩法,必要时独立完成短视频拍摄、剪辑及图文设计。
三、用户增长与私域转化
1. 引流获客:设计精准引流钩子,如免费资料包、试听课、测评工具等,通过内容优化、话题运营、广告投放等方式提升曝光,吸引潜在用户留资。部分场景可结合同城IP打造、裂变活动(如邀请好友解锁资料)实现用户增长。
2. 私域运营与转化:将公域粉丝导入社群或企业微信构建私域流量池,通过分层运营与定制化内容推送(如分学段学习规划)提升粘性,协同顾问团队推进用户向体验课、正价课转化。
3. 用户互动管理:及时回复评论与私信,引导用户互动交流,建立良好沟通机制;通过社群活动等形式增强用户忠诚度,挖掘用户需求反馈。
四、数据复盘与策略优化
1. 数据监测与分析:建立核心数据监控体系,跟踪阅读量、播放量、粉丝增量、留资率、转化率等指标,深入分析用户画像与行为路径。
2. 策略迭代:定期输出数据分析报告,基于数据洞察优化内容选题、发布时间、引流方式及投放策略,通过A/B测试等方法持续提升运营效果。
五、活动策划与品牌建设
1. 线上线下活动执行:结合开学季、寒暑假等节点,策划直播讲座、打卡返现、课程团购等线上活动,或联动线下公开课、亲子活动进行引流造势,保障活动参与度与曝光量。
2. 品牌与舆情管理:通过内容传播传递品牌价值、教学成果等核心信息,提升品牌知名度与美誉度;同时监测网络舆情,及时响应并处理相关问题。可联合行业KOL、专家打造联动事件或峰会,强化品牌专业形象。
六、行业监测与资源协同
1. 竞品与行业跟踪:定期收集行业信息与竞品动态,分析其爆款内容、转化路径等策略,为自身运营提供参考。
2. 跨团队协作:协调设计、教学、销售等团队资源,保障内容生产、活动执行与转化环节的高效衔接,必要时指导团队完成相关运营任务。

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