美容院前台

工作时间：早上8点至晚上8点 做一休一 （每个月上半个月）工作内容：

1、客户接待与咨询：热情迎接每一位到店顾客，以亲切笑容与专业态度留下良好第一印象。引导顾客就座，及时送上饮品，耐心解答顾客对美容项目、价格、优惠活动等方面的疑问，确保顾客咨询得到满意答复。​2、预约管理：熟练运用预约系统，精准记录顾客预约信息，包括姓名、联系方式、预约项目及时间等。与美容师紧密沟通，核实预约安排，避免冲突。提前一天温馨提醒顾客预约，降低爽约率。​3、收银结算：负责顾客消费款项收取，支持现金、微信、支付宝等多种支付方式，开具正规票据，保证账目清晰准确。每日整理收银台账，核对营收数据，完成财务报表提交。​4客户信息管理：及时登记新老顾客基础信息、消费记录等，定期更新客户档案，保障信息完整与安全，严守顾客隐私。​5、环境维护：维持前台及接待区域整洁，桌面物品摆放有序，及时补充饮品，宣传资料陈列整齐，营造舒适环境。​6、物料协助：协助管理前台物料，如宣传册、票据、饮品等，及时补货。配合其他岗位，完成临时交办任务。