客服经理(主管)
4千-6千咸阳市专科3-5年
职位描述
1、 执行落实客服部门各项工作计划及任务、方案
2. 完成交易额指标、用户数指标、营收指标和毛利润指标等
3. 做好各品牌订单的跟踪、统计、分析,提供给品牌经理决策
4. 做好售前、售中、售后的咨询与业务处理,异常业务、客户投诉等应急处理
5. 完成客服部架构组建、部门规划、日常事务管理和督导
6. 完善与构建客户关系,为联合经营公司的数据做好服务保障
7. 为产业部门提供营业数据和商品...
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