销售跟单/助理

1.根据客户的具体要求，及时准确地下达对应的订单，确保订单内容完整、清晰，符合公司规范与流程。

2.将订单信息进行有效整合，并迅速传递到生产部，与生产部相关人员做好沟通协调，明确订单的生产要求、时间节点等关键信息，确保生产部门能够按时启动生产工作。

二、订单跟进

1.负责对订单的生产进度进行全程跟踪，定期与生产部沟通，了解订单的实际生产情况，包括原材料采购进度、生产环节的完成情况、可能出现的异常问题等。

2.及时将订单进度反馈给客户，保持与客户的良好沟通，让客户随时掌握订单动态，增强客户信任。

3.针对订单执行过程中出现的任何问题，如生产延迟、质量问题等，迅速协调相关部门进行解决，确保订单能够按照预定的交货期顺利发出货物，避免因交货延迟导致客户投诉或损失。

三、客户对账单工作

1.负责定期整理客户的销售数据，核对订单金额、数量等信息，确保数据的准确无误。

2.按照公司规定的对账周期，及时向客户发送对账单，并跟进客户的对账情况，确保客户按时完成对账工作。

3.对于客户提出的对账疑问，及时进行核实、解答和处理，保证对账工作的顺利进行，为财务部门的收款工作提供有力支持。

四、其他销售相关工作

1.协助销售团队进行客户资料的整理与更新，确保客户信息的准确性和完整性。

2.参与销售部门的市场调研活动，收集行业动态、竞争对手信息以及客户需求反馈，为销售策略的调整提供数据支持。

3.负责销售合同的初步审核，确保合同条款符合公司利益和业务要求，及时将合同传递至相关部门存档。

4.完成销售主管安排的其他与销售工作相关联的任务，如协助组织销售会议、准备销售报告、参与客户拜访等，确保销售工作的顺利开展。

任职要求

教育背景

大专及以上学历，市场营销、国际贸易、物流管理等相关专业优先考虑。

工作经验

具备[具体X]年以上销售跟单相关工作经验者优先，有制造业或[公司所在行业]行业跟单经验者优先。

专业知识与技能

熟悉订单管理流程，了解生产制造的基本环节和时间节点把控要点。

熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用Excel进行数据整理、分析和统计，具备一定的数据敏感性。

具备良好的沟通协调能力，能够与客户、生产部门、销售团队等不同角色进行有效沟通，确保信息传递的及时性和准确性。

有较强的责任心和抗压能力，能够应对订单高峰期的工作压力，保证工作质量。

具备一定的客户服务意识，注重客户体验，能够以客户为中心开展工作。

其他要求

工作认真细致，注重细节，具备较强的执行力和团队协作精神。