销售内勤专员
4000-6000元淄博市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责线上平台客户接待工作，及时解答客户疑问，运用销售技巧引导客户下单促成交易；
2、处理日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、实时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通问题，避免售后风险，提升客户购物满意度；
4、能够熟练掌握产品知识、耐心解答用户的疑问；
5、收集客户建议，分析顾客需求，并及时反馈给上级；
6、与客户保持良好的互动，及时进行老客...
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