运营客服
4000-7000元·13薪成都市专科不限经验
职位描述
朝九晚六，大小休，入职购买社保公积金，每天电话数量20个左右岗位职责：
1、及时处理线上退订、投诉订单，回复并做出反馈，解决问题；
2、负责维护、优化线上展示渠道，有效降低客诉率；
3、对接线上运营商沟通并及时反馈，有效维护；
4、电话回访关于退费、投诉问题的解决方案，提高客户满意度；
5、负责统计并分析投诉数据，进行总结，发现问题，及时反馈并协助制定处理策略。
6、协助短信运营业务签名报备常规工作。【任职要...
简历是否与目标岗位匹配？
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