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客诉专员(双休/纯接听/月薪4000+) 实习生

4000-5000元/月
重庆市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责:
1、受理逾期用户问题、受理客户投诉。
2、通过积极、热情、专业的服务,处理客户问题,给出合理的解决方案。
3、及时发现潜在升级客诉风险,积极进行报备。
岗位要求:
1、性格开朗,较强的执行力,具备一定的抗压能力。
2、工作时间:8-21点之间排班八小时,月休八天班次:8-17  9-18  10-19  11-20  12-21点福利待遇:
1、基本薪资 2000+全勤奖300+餐补 200+浮动绩效,综合薪资4000-4500元/月。
2、定期团建、员工宿舍、节日礼品、生日礼物、下午茶、水果、零食等3、住宿:独立员工宿舍,给你更好的隐私,单间配套,空调,冰箱,洗衣机一应俱全。工作地点:永川区中国人民大学文化科技园2号楼6楼

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