电力市场客服经理
6000-9000元西安市本科1-3年
职位描述
某电力行业国有企业现因业务需要，公开招聘客服经理，详情如下：一、招聘岗位电力市场客服经理二、岗位要求和职责1.掌握电力市场有关政策、规则和客户服务内容及流程；
2.负责客户服务业务受理、工单处理与回复、服务主体日常联络、服务渠道信息发布与常态化更新维护；
3.负责热线话务服务、知识库维护、相关资料初审、日常问询答复等辅助业务；
三、招聘条件1.本科及以上学历，以电气类、经济类、金融类、计算机类、电子信息...
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