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汽车保险理赔

7千-1万
深圳市专科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责处理汽车保险理赔案件,确保理赔流程顺畅高效。
- 与客户沟通,了解事故情况,提供专业建议和解决方案。
- 审核理赔申请,收集相关证据和文件,确保理赔过程的公正性和准确性。
- 协调保险公司、修理厂和第三方机构之间的关系,保证理赔服务的质量。
- 分析理赔数据,提出改进建议以提高理赔效率和服务水平。
- 定期参加培训,保持对行业最新政策和法规的了解,提升专业技能。
【任职要求】
- 拥有1-2年的相关工作经验,具备一定的客户服务经验者优先。
- 大专及以上学历,保险、法律、汽车工程等相关专业优先。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效处理复杂情况。
- 熟悉汽车保险理赔流程及相关法律法规,具有较强的风险意识。
- 工作认真负责,具有较强的解决问题的能力和团队合作精神。
- 具备良好的电脑操作技能,熟练使用办公软件。
- 持有C1及以上驾照,能够适应外出勘查工作。

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