跨境物流渠道运营主管

1、渠道管理与优化： 负责公司空运跨境物流渠道的日常运营、维护和关系管理，持续优化渠道成本、时效和稳定性。

2、效能监控与分析： 建立渠道效能监控体系，跟踪分析各渠道的时效、成本、妥投率及问题件率等关键指标（KPI），定期输出分析报告并提出改进方案。

3、问题处理与协调： 快速响应并处理渠道运营中出现的各种异常情况（如清关延误、货物查验、航班延误等），与航空公司、代理、清关行等内外部门高效协同，保障货物顺利流转。

4、成本控制与谈判： 协助进行渠道采购和成本谈判，争取有竞争力的价格和优质服务，有效控制物流运营成本。

5、流程与系统改善： 参与设计和优化物流操作流程，协同IT部门或使用相关系统工具，提升渠道运营的自动化水平和操作效率。

6、市场与政策研究： 关注跨境物流行业动态和市场趋势，研究不同国家地区的政策法规变化，为渠道策略调整提供依据。

任职要求:

1、教育背景： 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、供应链管理等相关专业优先。

2、工作经验： 具备2年以上跨境物流行业经验，至少1年空运渠道运营、管理或相关岗位经验，有知名跨境电商物流企业工作经验者优先。

3、专业知识：精通空运跨境物流全链路操作流程（包括订舱、打单、起飞、清关、末端派送等），熟悉主要空运渠道的特点和优劣势。

4、核心能力：

（1）数据分析能力： 熟练使用Excel等办公软件进行数据整理和分析，数据敏感度高。

（2）问题解决能力： 具备出色的异常处理能力和抗压能力，能快速定位问题并推动解决。

（3）沟通协调能力： 拥有优秀的跨部门沟通能力和外部谈判能力，善于维护客户及合作伙伴关系。

（4）成本意识与效率意识： 对成本和时效有极强的敏感度，致力于追求降本增效。