客户成功经理
1-1.5万·15薪上海市本科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、理解和掌握客户的需求，使他们能够充分利用公司的产品和服务，提高他们的满意度和忠诚度；
2、通过定期的沟通和会议，确保客户对我们的产品和服务有充分的理解和信心；
3、针对客户的反馈和问题，与内部产研团队紧密合作，及时寻求解决方案；
4、建立并维护客户关系，保持高水平的客户满意度；
5、对客户的使用情况进行跟踪和报告，以确保产品和服务的质量；
6、通过各种渠道获取客户的反馈，以改善产品和服务等。...
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