住宅客服主管
6千-7千六安市专科3-5年
职位描述
工作内容：
1、统筹管理客服、前台日常工作，对部门员工岗位技能进行培训考核
2、及时处理客诉事件和违章搭建
3、组织社区活动，提升业主满意度
4、组织团队进行物业费的收缴，对业绩指标达成情况负责
5、协助对园区突发事件处理。
任职资格：
1、专科及以上学历，同行业、岗位两年以上管理经验
2、熟悉物业法律法规
3、熟练使用办公软件、具有良好的沟通能力、文案编辑能力
4、有住宅物业管理工作经验优先。
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