售后客服专员
12-15万/年重庆市专科不限经验
职位描述
工作内容】
-接手已离职或调岗业务员遗留保单的后期追踪与服务;
-已签订保单错误信息的更正批改、客户资料的更替;
-及时处理客户建议、投诉、解答客户的问题,记录整理以及向上级主管汇报客户情况;
通知客户参加活动,告知客户参加活动地点并接待
-协助销售团队完成客户关系维护,促进二次销售及客户忠诚度建设。
任职要求:
1、年龄:22--50周岁;满25岁可享受绩优方案支持;
2、学历:大专及以上
3、性格开朗、有责任心、较强的团队协作能力和
沟通能力、并具有较强的亲和力。
公司福利:
1、薪资结构:阶梯底薪+提成+公司方案奖励+服务津
贴+完成目标奖励等
2、商业五险(公司全额支付)+养老金
上班时间:8:30-12:00;14:00-17:30(中午休息两小时)
周末双休;法定节假日全休!
中国人寿作为国家的副部级央企,是国内的寿险
公司,总部位于北京,属国有大型金融保险企业,集团下设8家一级子公司,1家银行和一所院校,业务范围全面,涵盖寿险、财险、企业年金,职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业,全国36个省拥有2万多家分支机构及点,200多万名员工和销售人员,4000多家客户服务中心,累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理。
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