业务助理/跟单助理

岗位职责

一、客户老品升级及新品开发跟踪协助（10%）

1、跟进客户新品开发/老品升级计划。

2、新品订单落实BOM和设计稿输出，跟进新品包材到位及产品大货样的提供。

3、跟进新品的首批出货及验货设计事宜。

二、统筹下单，制定计划, 协调订单（30%）

1、及时接收客户订单,统筹生产，协调各环节事项。

2、制定生产周计划，备货月计划，安排下单事宜。

3、跟进料体的配制，包材的到位情况，跟进成品进出货的情况。

三、发货统筹（20%）

1、协助财务核实回款，对账问题。

2、统筹发货事宜，掌握每月客户计划需求，传达生产目标并通知仓储部安排发货。

3、生产过程中，出现异常，组织会议协调解决问题，及安排处理及上报异常。

4、跟进计划的完成情况，掌控生产进度可完成请款。反查每月的完成精度。

四、客户相关事项跟踪（20%）

1、根据客户特殊情况，满足需求面对订单进行急单插单、拆单、撤单的处理。

2、对客户投诉与退货及时反馈责任部门并查明原因，安排返工，回复结果。

3、及时配合客户处理一切临时提出的出题。

五、客户概况汇报（15%）

1、每月订单的返单提醒与订单预测。

2、每月客户回款预测提交。

3、其他临时数据提交。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，一年以上跟单相关经验，熟悉跟单操作流程；

2、可无相关从业经验，全日制本科及以上学历，国际贸易、市场营销、化妆品、英语等相关专业优先，英语四级及以上；

3、性格开朗，有良好的沟通表达能力，喜欢与人交流；

4、有较强的抗压能力，能应对各种突发事件。

其他岗位信息：

薪酬结构：底薪（根据面试评估而定）+提成+全勤奖+年终奖+工龄奖

底薪范围因个人经验而异，能力优异者面谈，一般底薪范围为4000-5000

工作时间：9：00-18：00；

中间休息一小时，

休息制：大小周，例如，这周单休，下周双休

晋升通道：

方向一：业务助理→业务员→高级业务员→业务主管→业务部长→业务总监

方向二：业务助理→业务跟单员→高级跟单员→跟单主管→跟单部长

方向三：业务助理→市场/产品专员→高级市场/产品专员→市场/产品主管→市场/产品经理

公司福利：

1、办公环境：集研发、生产、销售一体的高新技术企业；

2、免费食宿：提供一日三餐，宿舍设有热水器、空调、阳台、独立卫浴；宿舍就设在公司内，具体办公点仅需三分钟；

3、五险一金：购买社会医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金；

4、年终奖金：每年根据公司业绩目标达成情况及个人表现，给予员工年终奖励；

5、年资奖：满一年工龄给予年资奖金，随服务年限每年增加；

6、全勤奖：员工无缺勤即给予奖励；

7、各种奖励：内部推荐奖、入职奖、返厂奖、质量奖、超产奖、合理化建议奖、核心价值观践行奖、优秀员工奖等等；

8、年休假：工作服务满一年即可享受带薪年假；

9、法定假期：公司所有员工享有国家规定的法定节假日；

10、生日福利：举办员工生日会，发放生日贺卡及生日礼品；

11、节日福利：为员工精心准备礼品福利，如***、端午、中秋等；

12、产品福利：不定时发放护肤品、彩妆等福利产品，并设有员工内购产品优惠；

13、健康体检：每年定期组织员工参加年度健康体检；

14、落户政策：公司给符合要求的员工给予办理落户广州的机会；

15、子女入学：每年均有政府指标提供子女入学名额；

16、文化活动：年度文化节、厂庆活动、中秋活动、公司年会等；

17、发展通道：关注员工成长，不定期组织员工培训，提升员工工作技能；

18、设有班车点：龙归、清09地铁站，方便市区内通勤需要。