CQE助理工程师
8000-11000元呼和浩特市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、组织对客户抱怨/投诉的及时处理，对接客户要求，反馈内部并跟进实施
2.客户8D报告的撰写
3.客户投诉问题的统计分析，组织相关部门制定改善方案，跟踪实施情况并验证
4.客户退货产品的统计分析，组织相关部门制定处理方案，跟踪实施情况并验证
5.与客户相关的品质信息的沟通、接收、整理及归档
6.负责客诉、抱怨问题经验教训总结 任职要求：
1、大专以上学历2、2年以上客诉处理和二、...
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