物业客服主管

2、负责客服人员的管理与工作指导；

3、指导与落实业主档案管理和物业服务宣传；

4、协助物业经理实施小区车辆管理方案；

5、与物业经理分别对物业公司旗下4个项目提供服务与管理，至少兼顾1个商住项目与1个工业项目；

6、负责责任物业项目的收缴、业主服务、多种经营、成本控制、安全等内容，对责任项目的一切管理事务负管理责任；

8、定期对客服人员进行培训，以提高客服人员工作能力与技能。年内培养一名客服主管；

9、完成上级交办的其他工作。