客服管家（写字楼）

- 协调并解决客户遇到的问题，包括但不限于办公设施设备的使用指导、周边环境的信息提供等。

- 参与组织和执行各类客户活动，如客户答谢会、节日庆祝活动等，增强客户粘性。

- 定期收集客户反馈，分析客户需求，提出改进服务的建议。

- 协助进行写字楼日常运营管理工作，如访客接待、安全巡查等。

【任职要求】

- 具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够妥善处理各种客户关系。

- 工作细致认真，有较强的服务意识和解决问题的能力。

- 能够熟练操作办公软件，具备一定的英语听说读写能力更佳。

- 对客户服务行业充满热情，愿意不断学习提升自我。