酒店前厅部经理
8千-1万廊坊市专科3-5年
职位描述
岗位职责：
1、负责前厅部的全面管理工作，确保按照标准规范为客人提供服务；
2、对前厅部的工作人员的培训及工作技能的考核；
3、负责前厅部的人力调度，确保部门的顺利运行；
4、制定本部门的年度预算，合理控制费用；
5、负责处理客诉，维持良好的公共关系；
6、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，酒店管理相关专业；
2、三年以上前厅经理工作经验，熟悉星级酒店的管理规范及运作流程； ...
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