4s店售后服务顾问
5-6千宁波市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户接待与咨询，提供专业的汽车售后服务信息及解决方案；
- 协调安排车辆维修、保养等服务流程，确保客户体验顺畅；
- 跟进客户反馈，提升客户满意度和忠诚度；
- 与维修团队紧密配合，确保服务效率与质量。
【任职要求】
-有汽车相关行业经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能处理客户投诉与问题；
- 熟悉汽车售后服务流程，具备基本的汽车知识；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和团队协作精神。
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