酒店前厅经理
6.5-8千杭州市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责整个前厅区域的管理，包括协调前后台工作人员，确保客户满意度，并控制成本。
主要职责：
- 负责制定并执行前厅管理计划，确保酒店前厅的运营安全和高效。
- 协调前后台工作人员，确保客户满意度，并处理客户投诉。
- 负责制定并执行前厅预算计划，控制成本，以确保酒店前厅的可持续发展。
- 监督并培训酒店前厅工作人员，确保他们具备必要的专业知识和技能。
- 协调并管理酒店前厅外的其他部门，以确保酒店前厅与其他部门的协调和合作。
职位要求：
- 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
- 至少2年以上酒店前厅管理经验，有成功的业绩记录。
- 良好的沟通和领导能力，能够有效地协调和管理团队。
- 具有较强的成本管理和预算编制能力，能够控制开支并确保利润。
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