营销总监/经理
1.5-2万唐山市本科不限经验
职位描述
1. 制定并落地营销中心三年战略规划及年度目标,统筹行业趋势分析、竞品对标及新项目可行性评估,确保与文旅行业特性高度契合。
2. 主导销售政策修订建议,监控销售目标达成率与回款进度,定期提交销售预测及动态市场报告。
3. 优化线上线下销售渠道布局,推动年卡、会员服务等核心产品增长,制定差异化定价策略及促销方案。
4. 统筹特色亲子活动、暖心服务等配套项目,联动外部资源(如政府、媒体)提升客户黏性与复购率。
5. 建立客户画像数据库,完善收益管理与预订咨询流程,通过数据分析优化营销决策效率。
6. 监督销售费用预算执行,降低运营成本,确保利润率达标。
7. 主导品牌定位升级,规划年度品牌活动矩阵,提升品牌在亲子文旅市场的辨识度。
8. 督导新媒体运营团队(自媒体、短视频平台)内容创新,强化年轻家庭客群的精准触达。
9. 协调公关活动与媒体投放,建立危机应对机制,维护品牌舆情安全。
10. 搭建高效营销团队,制定绩效考核标准与培训计划,重点培养市场分析、活动策划及客户运营人才。
11. 督导内勤组完成标书制作、客户档案管理及产销协调,联动技术、售后部门优化客户体验闭环。
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