医疗销售/医疗客服/医疗咨询
1.1-2万广州市不限学历不限经验
职位描述
网电客服
岗位职责:
1、主要负责通过电话与网络为患者提供健康咨询服务;
2、解答病人疑问,对患者进行健康指导,并提出合理的建议;
3、详细记录患者信息,做好患者来医院的预约登记工作。对于潜在的病人定期进行回访跟踪维护。
4、应用相关医疗专业及沟通技巧,及时解决患者问题,服务患者来院就诊;
5、收集病人反馈的问题并进行对接。
6、完成领导交办的其他工作。
相关福利:
1、五险,享受法定节假日及过节福利,生日福利
2、内部专业培训与竞争上岗机制,
3、绩效奖金:提供具有竞争力的薪酬和绩效,年终任务完成奖,连续工作一年以_上实行工龄工资。
4、工作环境优,公司氛围好,丰富多彩的员工活动:员工聚餐、户外拓展、旅游活动、优秀员工表彰等各种文娱活动.
5、包吃住
早晚班轮班:早:8:00-16:00 晚:16:00-00:00
有工作经验者(做过客服,电话销售)可谈保底
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