宴会服务员

1.负责餐厅贵宾及宴会包间客户的接待，积极主动为餐厅贵宾服务，并能提供个性化服务及情绪价值。

2.提供服务:根据顾客的需求提供相应的服务，包括但不仅限于餐前准备，餐中服务，餐后关怀沟通等。

3.处理顾客问题:及时回应顾客的询问和需求，解决顾客在用餐过程中的问题，如菜品问题、服务问题等，随时关注客户用餐期间的需求

4.处理突发情况:遇到突发情况时，如顾客投诉、设备故障等，能够迅速响应并妥善处理

1、基本素质:服务员需要具备良好的职业道德和服务意识对待顾客热情友好，礼貌待人，热爱餐饮服务行业。

2、技能要求:熟悉餐饮宴会接待各项工作制度，需要具备一定的沟通能力，能够与顾客进行良好的交流。

3、学习能力:服务员需要具备一定的学习能力，能够适应新的服务流程和标准。

4、团队合作 ：能够与团队成员良好合作，共同为客户提供优质的服务

5、身高165cm以上，具有良好的个人形象，五官端正，***气质良好身体健康***史，无体味无纹身无疤痕;

6、有良好的沟通、协调能力，较强的亲和力，有较强的服务意识、具备抗压能力;

8、统招大专以上学历，空乘专业、酒店管理类等相关专业优先;

有3年以上VIP接待服务(或餐饮类)工作经验优