课程顾问 (职位编号：02)

岗位职责

1、课程销售，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、管理及维护中心学员及家长关系，完成销售任务；

3、了解和发掘学员及家长的需求及购买愿望，介绍中心课程的优点和特色；

4、为学员及家长提供专业的咨询，在中心热情友善的与家长与孩子互动，游戏，服务；

5、收集潜在客户资料，维护客户，转介绍客户。

任职资格

1、有销售经验；

2、能吃苦耐劳；

3、接受弹性工作时间，能胜任周末工作。

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职位描述助手： 课程顾问

岗位职责

1、与客户沟通，介绍培训课程完成销售目标；

2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；

3、根据客户需求和市场变化，向客户提供有效地产品和服务，并能不断提出改进方法及建议；

4、负责建立客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理；

5、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

任职资格

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

2、思维清晰且有条理，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

3、热爱销售工作，具有进取精神，有责任心，能承受较大的工作压力；

4、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能

5、有同行业课程顾问工作经验优先考虑；