销售客服
4.5-5.8千武汉市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户来电,解答产品咨询,提供优质的客户服务体验。
- 主动联系潜在客户,通过电话、APP或微信媒体等方式进行产品推广与销售。
- 收集客户反馈,记录客户需求,并将相关信息及时反馈给相关部门,协助提升产品质量和服务水平。
- 协助处理客户的投诉与建议,确保问题得到妥善解决,维护良好的客户关系。
- 定期跟进老客户,了解他们的使用情况,推荐相关产品或服务,促进二次销售。
- 参与团队会议,分享销售经验与技巧,共同提升团队整体业绩。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够清晰、准确地表达产品信息。
- 态度积极主动,有较强的客户服务意识和解决问题的能力。
- 能够承受一定的工作压力,具备良好的时间管理能力,能高效完成工作任务。
- 对销售工作感兴趣,愿意接受挑战,追求个人成长与发展。
- 优秀的倾听技巧,善于从客户角度思考问题,提供个性化的解决方案。
- 熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的电脑操作技能。
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生及有志于从事销售客服工作的人员加入。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅