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售后技术工程师

7千-1万
深圳市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、配合销售了解客户技术需求,提供产品技术支持;
2、产品签订合同前的技术确认,产品选型,技术文档准备;
3、客户端技术问题的沟通和解决;
4、紧跟客户信息,掌握客户技术更新,拓展产品应用;
5、为产品改进和新产品研发提供设备、工艺技术的支持;
6、收集客户端产品应用问题,收集竞争对手产品技术信息;
7、售后服务技术支持,沟通解决客户端售后技术问题。
任职资格:
1、统招本科,自动化、控制工程、电子信息等相关专业;
2、具备电工证,掌握基础电路知识,有模拟电路和数字电路等硬件电路的基础,对模拟量信号、通讯信号等底层电路有分析及故障诊断能力;
3、具备常见传感器的应用经验,有动力系统元器件应用经验,了解工作原理,能解决基本故障;
4、熟练使用万用表、示波器、绝缘表、串口调试等工具,会使用电烙铁、压线钳等电控工具;
5、熟悉常用办公软件,能够根据SOP对相关电器元器件进行参数设置及调试,能够独立完成设备的基础架设调试工作,遵循SOP保障设备生产及进行异常处理;
6、具备Fab、干式真空泵维修、电器维修经验者优先。

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